Mac 與 iOS 強力攻佔企業市場

專門提供 Apple 裝置管理服務的 Jamf 公司最近公布一項調查報告，顯示企業對 Apple 裝置的接受度以驚人速度成長。這份報告是自全世界員工數介於 50 ~ 10000+ 的商業組織中，調查 300 位 IT 專員、經理及高層管理人員所得的結果。調查顯示，Apple 產品在企業中的使用率正不斷增長，大部分企業員工傾向選擇使用 Mac 電腦工作，Apple 設備比其它作業系統的設備更容易管理及維護。

根據 Jamf 調查數據，91% 的企業組織正在使用 Mac，還有 99% 的企業組織使用 iPhone 或 iPad。幾乎所有參與調查的組織均表示。這些企業組織在 2016 年度對 Mac 與 iOS 裝置的使用率相較於 2015 年都有顯著成長。儘管 Android 裝置的一般消費者眾多，Microsoft 作業系統的基層市場廣泛，但主宰企業與消費市場的卻是 Apple 產品。

                                                                                                                            圖片來源：Jamf

越來越多公司讓員工自由選擇其工作電腦平台。調查結果中，近半數（44%）企業組織讓員工選擇使用 Mac 或 PC。這成為一項趨勢：員工開始將他們自己慣用的 Apple 裝置用於工作上，而企業則為了配合員工習慣，也逐漸發展成支援 Apple 裝置的工作平台。這是項聰明的作法，不但可提升員工的工作效率，更有助於留住員工。

Jamf 指出，Apple 裝置吸引企業的主因在於：部署容易、安全性佳、設定簡單、支援成本低，以及整合度高。以往 IT 管理者部署裝置時總是不斷進行重複工作，耗時耗力。現在透過 Apple 的裝置註冊計畫（DEP）便可輕鬆部署 Mac、iPad 及 iPhone。有 62% 受訪者表示部署 Mac 比 PC 簡單；93% 受訪者表示部署 iPhone 和 iPad 的簡易程度相較於其它行動設備裝置有過之而無不及。

Windows 和 Android 暗藏許多安全隱患，必須使用協力廠商的安全防護軟體，還要經常下載修補程式以防堵漏洞。而 Apple 裝置本身就內含領先產業的安全機制，能有效保護裝置不受惡意程式入侵，並隨時保持更新。66% 受訪者表示維護 Mac 的安全環境比 PC 來得容易或不遜於 PC；90 % 受訪者贊同防護 Apple 裝置的安全較其它作業系統的行動裝置更容易。

改用 Mac 電腦亦可降低公司營運成本，IBM 就是一個顯著案例。這家大型科技公司在其企業環境中部署將近 100,000 台 Mac 電腦。該公司表示，平均部署一台 Mac 比一台 PC 省下 543 美元的支出。也就是說，IBM 在 IT 成本上總共節省 5430 萬美元。根據 IBM 的內部調查顯示，73% 的員工表示若有機會，他們想要換用 Mac 電腦。這與 Jamf 調查報告的結論不謀而合。

這幾年來，Apple 與 IBM、Deloitte（德勤）、Cisco（思科）、SAP 等大型企業建立策略合作，這些合作推升 iOS 成為企業行動平台的首選，另一方面也將更大量的 Mac 推進企業。Cisco 物聯網與應用部門的資深副總 Rowan Trollope 曾盛讚 iOS 系統：「Apple 提供世界上最具創新性的行動技術與世界上最先進的行動作業系統。」足見企業正積極歡迎 Apple 平台。