Apple 行動技術對於企業的重要性

已經採用行動方案的企業享有更多未來契機。全球性企業軟體公司 IFS 最新報告指出，易用性、熟悉度，以及支援行動技術的解決方案，是釋放數位轉型潛力的關鍵。

儘管這份最新報告並未提到 Apple，無庸置疑地，Apple 的行動裝置已是橫跨許多企業的新標準。

不可否認的是，採用 Apple 行動方案的確會遇到一些困難。這些困難多半來自企業對過時系統的依賴，這些系統與新的行動平台不相容。但是，若仍依賴舊系統，首先面臨到的困境就是新技術引入緩慢。這表示將企業無法掌握數位契機而落後於競爭對手，在競爭日益激烈的市場上陷於不利的地位。雖然客戶不會在意銷售交易系統依附在舊有的 Windows 系統上，但若競爭對手採用訂購速度更快、價格更低、具有個人化訂單管理的數位系統，客戶就會轉向競爭對手訂購商品。

IFS 研究報告提出建議，凡員工可使用行動裝置取用企業系統（如企業資源規劃或現場服務管理）的公司，則「在數位轉型上較其他公司擁有更充足的準備」。IFS 的技術長 Rick Veague 表示，「當人們以行動裝置取用企業軟體時，表示企業系統就是商業命脈。即使員工沒有坐在辦公桌前，也能連接核心流程並參與其中。若做不到這點，公司在數位化轉型過程中會相當辛苦。」

企業行動化與數位轉型的準備程度有密切關係。然而，行動技術只是企業生態系統改造的一環。行動技術是連接後台系統與前台解決方案方案的工具，是連接範圍更廣泛的系統中的一個節點。

數位轉型正快速興起，意味著智慧化工業 4.0 的開展。為準備好迎接這個新的商業模式，企業團隊必須已經著手進行數位流程。這是 IFS 的論點所在。

從微軟持續轉型成為著重企業市場的雲端系統供應商，努力確保它的最新系統可以跨平台部署，足見電腦、行動裝置及可穿戴裝置等整個設備市場正逐漸打開。由企業採購模式可看出，相較以往，企業似乎開始廣納其他供應商。這與 Apple 的業務經驗不謀而合，因為 Apple 在季度財務報告中不斷提及企業方面的業務成長。

尚未更換老舊設備的企業，一旦自我覺醒並打算升級，將有許多新選擇擺在他們面前 – 企業軟體與設備市場中有各式各樣的供應商。在這波升級浪潮中，Apple 將受益最多，因 Apple 的行動設備已是行動商務的領頭者，而 Apple 行動裝置與其他平台之間有緊密關係。